En orbitfresh.company, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo podemos recopilar, usar y salvaguardar sus datos.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de diciembre de 2024. Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias.
Introducción
Bienvenido a orbitfresh.company. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web y le explicará sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Esta política se aplica a toda la información que podamos recopilar a través de nuestro sitio web, servicios y las interacciones relacionadas. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta política.
Información que podemos recopilar
Wes podemos recopilar varios tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios a usted:
Datos Personales
Mientras utiliza nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. Esto puede incluir:
Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Dirección e información de facturación
Credenciales de cuenta y preferencias
Historial de comunicación con nuestro equipo de soporte
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se usa el servicio (“Datos de uso”). Esto puede incluir:
La dirección IP de su ordenador
Tipo y versión del navegador
Páginas que visita en nuestro servicio
Fecha y hora de su visita
Tiempo dedicado en las páginas
Otros datos de diagnóstico
Cookies y Datos de Seguimiento
utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuando se está enviando una cookie.
Cómo usamos su Información
orbitfresh.company utiliza los datos recopilados para diversos fines:
para entregar y mantener el Servicio
Monitorizar el uso de nuestro servicio y garantizar su correcto funcionamiento.
para ofrecer Atención y Soporte al Cliente
Proporcionar servicios de atención y soporte al cliente, responder a sus consultas y resolver problemas técnicos.
para ofrecer Análisis o Información Valiosa
Mejorar nuestro servicio analizando patrones de uso y comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia del usuario.
Para Notificarle Sobre Cambios
Notificarle sobre cambios en nuestro servicio, políticas o términos de uso.
para entregar Noticias y Actualizaciones
Enviarle noticias, ofertas especiales e información sobre bienes o servicios similares a los que ha comprado o consultado.
Para Monitorear y Prevenir Fraudes
Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos.
Compartir y Divulgar Datos
No vendemos, comerciamos ni transferimos de otra manera sus datos personales a proveedores externos sin su consentimiento, salvo como se describe en esta política:
Proveedores de servicios
Podemos contratar a empresas e individuos externos para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos proveedores externos tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Requisitos legales
Podemos divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).Podemos también divulgar sus datos personales si creemos que es necesario para:
Establecer o ejercer nuestros derechos legales
Defenderse contra reclamaciones legales
Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
Prevenir fraudes o abusos de nuestros servicios
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos a la entidad adquiriente. Le notificaremos cualquier cambio en la propiedad o control de sus datos personales.
Seguridad de Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestras Medidas de Seguridad Incluyen:
Cifrado de datos sensibles
Infraestructura de servidores segura
Auditorías de seguridad regulares
Controles de acceso y autenticación
Capacitación de empleados en protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes
Si tiene conocimiento de algún acceso no autorizado a sus datos personales, por favor contáctenos de inmediato utilizando la información proporcionada en la sección “contáctenos” a continuación.
Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a sus datos personales.Puedes ejercer estos derechos contactándonos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Acceso y Actualización
Tiene el derecho de solicitar acceso, actualización o eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta o contactándonos.
Portabilidad de Datos
Tiene el derecho de recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Corrección
Tiene derecho a que se corrijan cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Eliminación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Restricción
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Oposición
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
Privacidad de los niños
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si llegamos a saber que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Períodos de Retención:
Información de la cuenta: Retenida durante la duración de su cuenta más 30 días después del cierre
Datos de transacciones: Retenidos durante 7 años para fines fiscales y contables
Datos de Marketing: Conservados hasta que decida darse de baja o retirar el consentimiento
Archivos de registro: Conservados durante 90 días para fines de seguridad y análisis
Enlaces a Redes Sociales y Terceros
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.
Plataformas de Redes Sociales
Mantenemos páginas oficiales en plataformas de redes sociales donde puede interactuar con nosotros. Las políticas de privacidad de estas plataformas se aplican a sus interacciones allí.
Enlaces Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de socios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
Servicios de Terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para analizar cómo se utiliza nuestro servicio.Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad que abordan cómo utilizan dicha información.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta política.
Notificación de cambios:
Cuando hagamos cambios en esta política, notificaremos a los usuarios a través de:
Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
Aviso destacado en nuestro sitio web
Aviso a través de la interfaz de nuestro servicio
Se recomienda revisar esta política de privacidad periódicamente para detectar cambios. Los cambios en esta política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Datos de contacto:
Dirección: Libertador 0, M5507 Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina
Teléfono: +5492613401225
Correo electrónico: [email protected]
Horario: Lun-Vie: 9:00-18:00 EST